보냄
현대카드에서 보내는 메일이
보내는이,받는이,메일제목의 인코딩이
설정되어있지 않아서
메일이 깨져보입니다.
아래의 예와 같이 메일제목과 송수신자에도 인코딩을 설정해주셨으면 합니다.
=== 아래 ===
From: =?euc-kr?B?x/a067/AwM+58MWp?= <webmaster@oilbank.co.kr>
To: =?euc-kr?B?sOU?= <고객님@oilbank.co.kr>
Subject: =?euc-kr?B?x/a067/AwM+58MWpILDtsLr26xKu15SDBprW1sKEgMjAwObPiIDExv/kgMcDPus7FzSC6r7Dmtcu0z7TZLg==?=
보내는이,받는이,메일제목의 인코딩이
설정되어있지 않아서
메일이 깨져보입니다.
아래의 예와 같이 메일제목과 송수신자에도 인코딩을 설정해주셨으면 합니다.
=== 아래 ===
From: =?euc-kr?B?x/a067/AwM+58MWp?= <webmaster@oilbank.co.kr>
To: =?euc-kr?B?sOU?= <고객님@oilbank.co.kr>
Subject: =?euc-kr?B?x/a067/AwM+58MWpILDtsLr26xKu15SDBprW1sKEgMjAwObPiIDExv/kgMcDPus7FzSC6r7Dmtcu0z7TZLg==?=
상담원
답변내용
안녕하십니까? Shiftkey님
현대카드 이메일상담 담당자입니다.
항상 저희 현대카드를 이용해 주셔서 감사드립니다.
회원님께서 문의하신 내용에 관한 안내입니다.
아래와 같은 경로를 통해 재설정을 부탁드립니다.
▶인터넷 익스플로러 메뉴 → 보기 → 인코딩에서 자동설정 체크를 뺀 후, 한국어만 선택 → 해당 창을 닫은 후 인터넷 익스플로러 재실행
따스함이 그리워지는 겨울, 마음 따뜻하고 미소가득한 하루 되시길 바랍니다. 감사합니다. 다시 보냄
메일 제목 깨짐 현상에 대해서 금일 상담신청을 하고 답변을 받았습니다.
아무래도 제 설명이 부족한것같아 제 쪽 인코딩 문제로 보신듯해서 부연 설명을 하여서 재 상당신청 합니다.
다시 보냄
부디 이 글이 이메일 발신 프로그램 담당자가 보시기를 바랍니다.
현재 저는 Google에서 서비스하고 있는 gmail.com 을 이용하고 있습니다.
그리고 메일 클라이언트로 ThunderBird3(이하 TB3) 을 씁니다.
gmail은 IMAP를 서비스해줘서 TB3에서 IMAP로 메일을 받아보고 있습니다.
그런데 IMAP로 메일을 받을 경우 메일 제목에 인코딩 설정이 안되어있다면
UNICODE가 아닌 문자에 대해서 변환이 제대로 이루어 지고 있지 않습니다.
귀사에서 보내는 메일의 경우 도메인이 .com으로 끝나는 메일주소에서 오는 메일의 경우 ex) webmaster@hyundaicard.com
제가 앞서 말한것처럼 인코딩 설정이 안되어 있어서 제목이 깨져보입니다.
하지만 도메인이 .co.kr로 끝나는 메일주소에서 오는 메일의 경우 ex) help@hyundaicard.co.kr
제목과 보낸 사람등의 인코딩 설정이 제대로 되어 있어서
저와 같이 TB3 + gmail IMAP를 이용하는 사람에게도 글자가 깨지지 않고 정상적으로 보입니다.
webmaster@hyundaicard.com 으로 발송되는 메일들도 인코딩 설정이 되도록 메일 발송 프로그램 담당자에게 이 글이 전달되어 빠른시일내에 수정될 수 있도록 조치가 취해졌으면 합니다.
현재 저는 Google에서 서비스하고 있는 gmail.com 을 이용하고 있습니다.
그리고 메일 클라이언트로 ThunderBird3(이하 TB3) 을 씁니다.
gmail은 IMAP를 서비스해줘서 TB3에서 IMAP로 메일을 받아보고 있습니다.
그런데 IMAP로 메일을 받을 경우 메일 제목에 인코딩 설정이 안되어있다면
UNICODE가 아닌 문자에 대해서 변환이 제대로 이루어 지고 있지 않습니다.
귀사에서 보내는 메일의 경우 도메인이 .com으로 끝나는 메일주소에서 오는 메일의 경우 ex) webmaster@hyundaicard.com
제가 앞서 말한것처럼 인코딩 설정이 안되어 있어서 제목이 깨져보입니다.
하지만 도메인이 .co.kr로 끝나는 메일주소에서 오는 메일의 경우 ex) help@hyundaicard.co.kr
제목과 보낸 사람등의 인코딩 설정이 제대로 되어 있어서
저와 같이 TB3 + gmail IMAP를 이용하는 사람에게도 글자가 깨지지 않고 정상적으로 보입니다.
webmaster@hyundaicard.com 으로 발송되는 메일들도 인코딩 설정이 되도록 메일 발송 프로그램 담당자에게 이 글이 전달되어 빠른시일내에 수정될 수 있도록 조치가 취해졌으면 합니다.
상담원
답변내용
안녕하십니까? Shiftkey님
현대카드 이메일상담 담당자입니다.
항상 저희 현대카드를 이용해 주셔서 감사드립니다.
회원님께서 문의하신 내용에 관한 안내입니다.
문의주신 사항은 해당 부서로 확인중이나 부득이 처리가 지연되고 있어 신속히 답변 드리지 못한 점 사과드립니다.
이에 해당 내용이 확인되는 즉시 답변드릴 예정이니 죄송합니다만 조금만 더 기다려 주시기바랍니다.
추운 겨울, 건강 유의하시고, 회원님께 따뜻한 차 한잔의 여유와 행복이 가득하시기를 바랍니다.
현대카드에 내가 보내고 받은 메일 내용이다.
처음에 설명이 부족했던지 일반적인 답변만 와서
다시 나름 정리해서 보냈더니 저런 답변이 오더라
그 후 아무런 답변도 없길래 그냥 잊고 살았는데
최근 받은 메일을 찾아보니 제대로 인코딩 설정되어
날아오는것 같더라.
현대카드 외에도 은행 두곳에도 보냈는데 어찌되었는지 모르겠다.
어느 은행에 보냈는지도 기억이 안난다.
아마 국민은행과 제일은행이지 싶은데 뭐......
메일 오는거보고 인코딩 깨져있는게 있다면 다시 보내봐야겠다.
내 메일함에 제목이 깨진 메일이 없는 그날까지......
Posted by shiftkey
